一件事业务如何办理？

　　所有外部事项如” “出生一件事”、“参保一件事”、 “公务员一件事”、“事业人员一件事”、“社会工作者一件事”、“公民信息变更一件事”、“退休一件事”、“逝者身后一件事”等无法通过系统接收办理，相关功能待系统上线后再进行模块开发。

　　在相关功能开发上线之前，企事业单位可以通过“浙江医保公共服务平台”或所在地的医保经办机构进行参保登记及变更等业务办理。城乡居民参保登记、退休等业务可以所在地的医保经办机构窗口申请办理。

　　温馨提示：停机、恢复时间和业务影响

　　（一）业务经办停机时间：2022年1月30日17时起，暂停办理基本医疗保险参保登记、关系转移接续、转外就医、出国出境带药和门诊慢特病等各类就医备案、医疗费用零星报销、生育保险待遇核准支付等所有业务。暂停税务部门到账业务、“南太湖健康保”参保个人账户缴费业务（含浙江政务服务网、网上办事大厅医保业务经办、承担各类医保业务相关银行业务经办，浙里办APP、综合自助机、支付宝、微信等应用中医保业务查询与办理，以及对外数据共享和“一件事”联办、长三角医保关系转移接续平台等）。

　　（二）实时结算停机时间：2022年2月10日23时起，暂停医保实时结算（含医保电子凭证，下同），包括本地、省市异地、跨省异地的门诊、住院、购药、互联网诊疗等所有医保实时交易结算。

　　（三）恢复时间：2022年2月15日0时起，正式启用浙江省“智慧医保”平台，逐步恢复本地、异地所有医保实时交易结算，提供医保实时刷卡服务。2022年2月15日起，经办服务大厅逐步恢复窗口业务的受理，同时启用“智慧医保”新版网上服务大厅，具体网址为“https://zhyb.ybj.zj.gov.cn/#/Index”，请各参保单位及时关注并完成新网厅的注册登记。

　　政务2.0线上办事渠道及“一件事”联办、长三角医保关系转移接续平台等线上业务恢复时间陆续自2月15日开始，具体时间以平台恢复受理为准。

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